公共交通技術特化型イノベーションプラットフォーム

A交通バス株式会社（仮称）では、乗務員不足と高齢化が進む現場において、点呼・乗務員管理・ダイヤ調整などの運行管理業務を効率化するためのIT・AI技術の導入を検討しています。すでに複数の業者から情報提供を受けつつも、現場とのマッチングが課題となっており、本記事を通じて広くソリューション提案を募集します。

想定される提供企業

• クラウドSaaSベンダー（運行管理、点呼支援、勤務管理など）
• 車両管理システム会社（AI割当・予測モデルを提供）
• ハードウェアベンダー（点呼端末、アルコールチェッカー連携）
• 交通ソリューションを扱うSIer・商社

求める機能・仕様の概要

• 出退勤・点呼記録の自動化（顔認証・ICカード・アルコールチェック連動）
• 乗務員割当のAI最適化（勤務パターン＋労基制約考慮）
• 欠勤時の再配車対応（代務候補自動抽出＋通知）
• 乗務員との連絡アプリ（変更通知、掲示板、マニュアル配信）

スペック要件

• 対応端末：PC・タブレット・スマートフォン
• 対応OS：Windows、iOS、Android
• クラウド型推奨（オンプレミスも選択肢）
• API連携必須（CSV連携可）、VPN対応

求める特長

• UIが現場スタッフにとって直感的であること
• 乗務員のITリテラシーを前提としない導入設計
• 既存業務との二重登録が不要な設計

想定導入規模・フェーズ

• 1営業所（30〜50名規模）から実証実験
• 段階的に3営業所・全社展開へ拡張可能性あり

価格・納期・調達条件

• サブスクリプション型ライセンス（月額）を想定
• 初期導入費：PoCフェーズは抑制希望（〜100万円程度）
• 導入リードタイム：契約から1〜2か月

施工・設置要件

• クラウド型：インターネット接続環境が必須
• 点呼装置：電源＋アルコールチェッカーとの設置連動

互換性・接続条件

• 既存Excel帳票・乗務員台帳とのCSV取込互換性
• 点呼端末とのBluetooth/Wi-Fi連携（推奨）
• 将来的に給与システムやダイヤSaaSと連携希望

保守・更新・障害対応要件

• 平日・休日のコールセンター対応（8〜20時推奨）
• リモート保守対応、週次・月次更新サイクルの説明が必要

サイバーセキュリティ対応要件

• 通信の暗号化（SSL）、サーバー側の多重認証対応
• IP制限・アクセスログの取得・管理画面の権限分離設計

法令・環境対応要件

• 労働基準法に準拠した拘束・休息・勤務管理設計
• 個人情報保護法、クラウドサービス安全ガイドライン適合

申請・設計関連要件

• 導入時に必要な手続き（セキュリティ審査、社内ネットワーク登録）
• 利用マニュアル・教育資料の提供（PDFまたは動画）

導入による期待効果

• 点呼・割当・連絡業務の業務時間削減（最大40%）
• 欠勤・遅延発生時の対応時間短縮（10分→即時）
• 乗務員とのコミュニケーション誤認リスクの低減

まとめ

• A交通バス株式会社では運行管理・点呼業務の省力化が急務
• クラウド型SaaS、AI勤務割当、遠隔点呼などの導入意欲あり
• サプライヤには現場寄りの支援体制・柔軟な導入設計を求めている
• 段階導入・実証実験からのスタートを歓迎

ニーズ情報の目的

Mobility Nexusでは、公共交通業界の技術導入を加速するため、現場で実際に困っていること＝リアルなニーズを可視化し、それに応えられる技術・製品を持つサプライヤとのマッチングを促進しています。

本記事はその一例として、事業者側が抱える具体的な課題と、期待される技術要件を整理したものです。自らの課題をオープンにすることで、条件に適合するサプライヤとの商談機会を早期に創出し、課題解決へのスピードを高めることを目的としています。

サプライヤの皆様には、導入現場の背景や要望を踏まえた提案を行っていただくことで、より実践的な連携が可能となります。

Mobility Nexusは、中立的な立場から製品情報やニーズ情報を整理・発信するものであり、特定の企業を斡旋するものではありません。
単なる情報提供にとどまらず、事業者とサプライヤがスムーズに連携できるよう、背景整理や導入プロセスの支援など、実務的な側面から伴走することを重視しています。