プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

個人情報とは、ユーザー個人を識別できる情報を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。

第2条（個人情報の収集方法）

Mobility Nexus（以下「当サービス」といいます。）は、ユーザーが当サービスの運営するサイト（以下「本サイト」といいます。）の利用、お問い合わせ、または各種支援サービスのお申し込み・ご利用を行う際に、必要に応じて以下の情報を収集することがあります。

1. 氏名、会社名・屋号、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
2. お問い合わせ・ご相談の内容、支援にあたりご提供いただく事業に関する情報
3. 支援業務の遂行上お預かりする各種サービスのアカウント情報・アクセス権限
4. 利用履歴等のサービス利用に関する情報
5. 銀行口座情報等のお支払いに関する情報
6. その他、当サービスが必要と判断する情報

第3条（個人情報の利用目的）

当サービスは、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 支援サービスの提供および運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせ・ご相談に対応するため
3. お見積もり・ご提案、契約手続きおよび料金請求のため
4. ユーザーに対する重要なお知らせのため
5. サービスの改善および新サービスの開発のため
6. ユーザーの利用状況の把握および分析のため
7. 不正行為の防止および対応のため
8. その他、ユーザーに事前に通知し同意を得た利用目的のため

第4条（個人情報の第三者提供）

当サービスは、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

1. ユーザーの同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護に必要であり、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、支援業務の遂行のため、ユーザーの同意を得たうえで、外部のクラウドサービスやツール（地図サービス、AIサービス、解析ツール等）に必要な範囲で情報を入力・連携する場合があります。この場合、当サービスは当該サービスの取り扱いに留意し、適切に管理します。

第5条（個人情報の安全管理）

当サービスは、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）

ユーザーは、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止の請求を行うことができます。これらの請求があった場合、当サービスは、本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。

第7条（クッキー（Cookie）の利用）

当サービスは、本サイトの利用状況の把握およびサービス向上のため、クッキー（Cookie）を使用することがあります。ユーザーは、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できないことがあります。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当サービスは、本ポリシーを随時変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第9条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

Mobility Nexus事務局
メールアドレス：info@mobilitynexus.com