利用規約および特定商取引法に基づく表記

TERMS OF SERVICE

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利用規約および特定商取引法に基づく表記（2025年10月3日　施行）

利用規約

第1条（適用範囲）

本規約は、Mobility Nexus（以下「当サービス」といいます。）が運営するサイトおよび当サービスが提供する各種支援サービス（以下あわせて「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものであり、利用者（以下「ユーザー」といいます。）は、本サービスの利用に当たり本規約に同意したものとみなされます。

第2条（定義）

  1. 「本サービス」とは、地域企業を対象としたAI活用支援、Web集客支援、業務改善・内製化支援、相談・導入サポート、その他Mobility Nexusが提供する一切の支援業務をいいます。
  2. 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する個人または法人をいいます。
  3. 「コンテンツ」とは、記事、画像、チェックリスト、PDF、提案資料、その他本サービスが提供する一切の情報をいいます。

第3条（お申し込み・契約）

  1. ユーザーが本サービスの利用を希望する場合、所定の方法によりお問い合わせ・お申し込みを行うものとします。
  2. Mobility Nexusは、ヒアリングのうえ支援内容および費用を提示し、ユーザーの承諾をもって契約が成立するものとします。提案・お見積もりまでは無料とします。
  3. 申し込み情報に虚偽、不備、誤りがある場合、その他不適切と判断した場合、Mobility Nexusはお申し込みをお断りすることがあります。
  4. ユーザーが料金の支払いを怠った場合、本サービスの提供を停止することがあります。

第4条（支援サービスの提供）

  1. Mobility Nexusは、ユーザーの現状をヒアリングのうえ、必要な施策の提案、導入、運用改善までを支援します。支援の範囲・期間・成果物は、個別の合意により定めます。
  2. 本サービスは支援・助言を提供するものであり、集客数・売上・問い合わせ件数等、特定の成果を保証するものではありません。
  3. 本サービスの提供にあたり、ユーザーが第三者の提供するツール・プラットフォーム（検索エンジン、地図サービス、AIサービス等）を利用する場合、当該第三者の規約および料金はユーザーの責任において遵守・負担するものとします。
  4. 本サイトに掲載されている企業名、製品名、ロゴ等は、各社の商標または著作物であり、それぞれの権利者に帰属します。

第5条（ユーザーの協力）

  1. ユーザーは、本サービスの円滑な提供のため、必要な情報・資料・アカウント権限等を、Mobility Nexusの求めに応じて適切に提供するものとします。
  2. ユーザーの協力が得られないことにより支援に遅延・支障が生じた場合、Mobility Nexusはその責任を負いません。

第6条（知的財産権および利用範囲）

  1. 本サイトおよびコンテンツに関する知的財産権はMobility Nexusまたは正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、提供を受けた提案資料・コンテンツを、自組織内における業務検討・社内共有・参考利用に限り使用できます。
  3. 教育・研修等での外部利用を希望する場合は、Mobility Nexusに別途問い合わせるものとします。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 他のユーザー、第三者またはMobility Nexusの権利を侵害する行為
  3. 虚偽の情報を提供する行為
  4. 本サービスの運営を妨害する行為
  5. 第三者（他企業・外部団体等）への再配布、譲渡、販売、転送
  6. インターネットその他のメディア上への無断転載・掲載
  7. 著作権表示等を削除・改変して利用する行為
  8. その他、Mobility Nexusが不適切と判断する行為

第8条（料金・支払い）

  1. 本サービスの利用には、個別の合意により定める利用料金が発生します。
  2. 支払はMobility Nexus指定の方法で行うものとし、支払後の返金は原則行いません。
  3. Mobility Nexusは、支払遅延によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。

第9条（契約期間と解約）

  1. 継続的な支援契約の期間および更新条件は、個別の合意により定めるものとします。
  2. 解約を希望する場合は、本サイト所定のフォームまたはMobility Nexus指定の電子メールにより通知するものとします。
  3. 契約期間途中で解約した場合でも、既に支払われた料金の返金は行いません。

第10条（サービスの変更・中断・終了）

  1. Mobility Nexusは、原則として事前に本サイト上で通知のうえ、本サービスの変更・中断・終了を行うことがあります。ただし緊急や不可抗力の場合はこの限りではありません。
  2. これによりユーザーに生じた損害について、Mobility Nexusは一切の責任を負いません。

第11条（個人情報の取り扱い）

  1. Mobility Nexusはユーザーの個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
  2. ユーザーは本規約に同意することで、プライバシーポリシーにも同意したものとみなされます。
  3. 業務上知り得た相手方の秘密情報について、両当事者は正当な理由なく第三者に開示・漏洩しないものとします。

第12条（免責事項）

  1. Mobility Nexusは、本サービスの利用により発生したユーザーの損害について、一切の責任を負いません。
  2. Mobility Nexusは、本サービスの提供において、正確性、完全性、適時性、および特定の成果を保証するものではありません。

第13条（規約の変更）

  1. Mobility Nexusは、必要に応じて本規約を変更することがあります。
  2. 重要な変更は効力発生日の14日前までに本サイト上にて通知します。
  3. 変更後に利用を継続した場合、ユーザーは変更後規約に同意したものとみなされます。

第14条（準拠法および合意管轄）

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本サービスに関連して生じた紛争については、松山地方裁判所を専属的合意管轄とします。


特定商取引法に基づく表記

販売業者

Mobility Nexus

所在地

愛媛県松山市
※詳細な住所は請求があれば遅滞なく開示します。

連絡先

メールアドレス：info@mobilitynexus.com

提供するサービスの内容

地域企業向けのAI活用支援、Web集客支援、業務改善・内製化支援、相談・導入サポート。

販売価格

支援内容に応じて個別にお見積もりいたします。提案・お見積もりまでは無料です。

商品代金以外の必要料金

  • 銀行振込の場合、振込手数料
  • 消費税
  • 支援にあたり利用する外部ツール等の費用（発生する場合）

支払方法

銀行振込

支払時期

請求書を発行した日から30日以内にお支払いいただきます。継続的な支援契約の場合の支払時期は、個別の合意により定めます。

サービスの提供時期

契約成立後、個別に合意した日程に従って提供を開始します。

キャンセル・返金について

役務提供の性質上、提供開始後の返金は原則として受け付けておりません。
ただし、Mobility Nexus side の事由によりサービスを提供できなかった場合には、速やかに対応いたします。