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新幹線の予約はいつから｜1ヶ月前10時・EX予約は1年前・1ヶ月以上前に予約する方法【2026年】
- 鉄道
- 公共交通業界コラム
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「新幹線の予約はいつからできる？」「1ヶ月以上前に取る方法はある？」「12月31日に乗るなら、発売はいつ？」新幹線の指定席は、乗車日1ヶ月前の10時に発売されます。ただし、使う予約サービスによって、申し込める時期はそれぞれ違います。
先に答えをまとめます。
- 駅や旅行会社の窓口、ネット予約の通常の予約：乗車日1ヶ月前（前月の同じ日）の10時から
- 1ヶ月以上前に予約したい：エクスプレス予約・スマートEXの1年前予約は乗車日1年前の5時30分から、えきねっとの早期予約は乗車日3ヶ月前の14時から
- 発売日より前に申し込む：e5489の事前申込は発売日の1週間前の5時30分から、えきねっとの事前受付は発売日の1週間前の14時から
12月31日に乗る場合、11月には31日がないため、発売日は12月1日です。
この記事では、JR各社と各予約サービスの公式サイトの情報をもとに、次のことをまとめました。
- 予約サービス別の「いつから・何時から」早見表
- どのサービスにも共通する指定券の発売日のルール
- 1ヶ月以上前に新幹線を予約する方法
- エクスプレス予約・スマートEX、e5489、えきねっと、JR九州ネット予約の受付期間と対象外のきっぷ
- 12月31日乗車分の発売日と、連休の申込結果の連絡
本記事は2026年11月時点で各社の公式サイトに掲載されている内容をもとにしています。受付時刻や対象商品は変わることがあるため、予約の前に各社の公式サイトでご確認ください。
新幹線の予約はいつから？予約サービス別の早見表
使う予約サービスの行を見ると、申し込める時期と時刻が分かります。
| 予約サービス | 申込・予約の開始 | 主な対象 |
|---|---|---|
| エクスプレス予約・スマートEX（1年前予約） | 乗車日1年前（前年同日）の5:30 | 東海道・山陽・九州新幹線 |
| えきねっと 早期予約 | 乗車日3ヶ月前の14:00 | はやぶさ・やまびこ・こまち・つばさ・とき・あさま |
| e5489 事前申込 | 発売日（乗車日1ヶ月前）の1週間前（同曜日）の5:30 | JR西日本のネット予約 |
| えきねっと 事前受付 | 発売日（乗車日1ヶ月前）の1週間前（同曜日）の14:00 | JR東日本、JR北海道、JR西日本エリアで完結する区間の列車 |
| JR九州インターネット列車予約 事前申込 | 発売日（乗車日1ヶ月前）の1週間前 | 九州・山陽新幹線を中心にJR九州・JR西日本の特急列車 |
| 駅・旅行会社の窓口、各ネット予約の通常の予約 | 乗車日1ヶ月前（前月の同じ日）の10:00 | 指定券（特急券・グリーン券・グランクラス・寝台券・指定席券） |
| びゅうダイナミックレールパック（新幹線＋宿） | 乗車日が1か月より先でも申込できる（列車は発売日に確定） | 列車と宿、または列車と日帰りプラン |
同じ「発売日の1週間前」でも、e5489は5時30分、えきねっとは14時から受け付けます。事前申込・事前受付は、どちらも実際の座席の手配が乗車日1ヶ月前の10時からです。
指定席は乗車日1ヶ月前の10時に発売（どのサービスも共通）
新幹線の指定席（特急券・グリーン券・グランクラスなどの指定券）は、どの予約サービスでも乗車日1ヶ月前の10時が発売の基準です。
始発駅を発車する日の1ヶ月前（前月の同じ日）の10時から
JR東海の「きっぷの発売日」では、指定券は「ご利用になる列車が、始発駅を発車する日の1カ月前（前月の同じ日）の10時から駅や旅行会社の窓口で一斉に発売します」とされています。公式の例は「4月1日の特急〔ひだ〕の指定券の発売は3月1日の10時から」です。
基準は自分が乗る駅ではなく、その列車が始発駅を発車する日です。
出典：きっぷの発売日｜JR東海
12月31日乗車分は12月1日に発売
前月に同じ日がない場合、指定券の発売日は次のようになります。
| 乗車する列車の出発日 | 指定券の発売日 |
|---|---|
| 3月29日・30日・31日 | 3月1日 |
| 5月31日 | 5月1日 |
| 7月31日 | 7月1日 |
| 10月31日 | 10月1日 |
| 12月31日 | 12月1日 |
3月29日は、2月29日がある年は2月29日が発売日になります。
年末年始・GW・お盆は結果の連絡が遅れることがある
えきねっとは「ゴールデンウィーク・お盆期間・年末年始期間は、特に多くのお客さまよりお申込みをいただくため、事前受付の結果回答メール（購入成立・満席など）の送信や、画面上への結果表示が、指定席発売日の正午以降となる場合がございます」としています。メールで確認できない場合は「マイページ」から確認するよう案内しています。
e5489も「お申し込みが集中した場合、回答にお時間がかかる場合があります。（例：連休のきっぷのお申し込みなど）」と案内しています。
出典：「事前受付」はどのようなサービスですか｜えきねっとQ&A／e5489 予約・購入について｜JRおでかけネット
夜行列車は実際に乗る日付の指定券を買う
JR東海は「夜行列車など日をまたがって運転する列車の指定券は、始発駅の出発日ではなく、実際にご乗車になる日付の指定券が必要です」としています。発売開始は、始発駅を発車する日の1ヶ月前の10時です。
寝台特急の取り方はサンライズ瀬戸・出雲の予約方法にまとめています。
乗車券は1ヶ月前の日から発売することがある
乗車券は、原則として発売当日から有効なものを発売します。JR東海は「有効期間の開始日の1カ月前の日から発売することがあります」としています。
1ヶ月以上前に新幹線を予約する方法
乗車日の1ヶ月以上前に申し込めるのは、次の3つです。
| 方法 | 申込の開始 | 列車・座席が決まる時期 | 対象 |
|---|---|---|---|
| エクスプレス予約・スマートEXの1年前予約 | 乗車日1年前（前年同日）の5:30 | 乗車日1ヶ月前の8:00以降にメールで通知 | 東海道・山陽・九州新幹線。EX予約サービス・e特急券など一部の商品 |
| えきねっとの早期予約 | 乗車日3ヶ月前の14:00 | 座席は確保される（座席位置は指定できない） | はやぶさ・やまびこ・こまち・つばさ・とき・あさま。新幹線eチケット（基本商品）のみ |
| びゅうダイナミックレールパック（新幹線＋宿） | 乗車日が1か月より先でも申込できる | 列車発売日に手配結果をメールで通知 | 列車と宿、または列車と日帰りプランの組み合わせ |
東海道・山陽・九州新幹線はエクスプレス予約・スマートEXで1年前から
エクスプレス予約とスマートEXは、東海道・山陽・九州新幹線のネット予約サービスです。一部の商品は、乗車日1年前（前年同日）の5時30分から予約を申し込めます。くわしくは次の章で説明します。
はやぶさ・とき・あさまなどはえきねっとの早期予約で3ヶ月前から
えきねっとの早期予約は、乗車日の3ヶ月前の14時から1ヶ月と8日前の23時50分まで、新幹線eチケットを申し込めるサービスです。対象列車は「はやぶさ」「やまびこ」「こまち」「つばさ」「とき」「あさま」です。くわしくはえきねっとの章で説明します。
新幹線＋宿はびゅうで1か月より先でも申し込める
びゅうトラベルのダイナミックレールパックは、列車と宿、または列車と日帰りプランを自分で組み合わせて申し込めます。最大14日間まで申し込めます。
びゅうトラベルの公式ガイドには「ご乗車日が1か月より先（列車の発売前）のご旅行をお申込みされる場合は、希望列車の選択となり、この段階では列車は確定しません。列車発売日に手配結果をメールでお知らせいたします」と書かれています。
1か月より先の申込では、シートマップは使えず、座席は大まかな条件の指定だけになります。旅行代金は随時変動し、同じ内容でも申込の時期により価格が変わる場合があります。
| PR |
|
|---|---|
| 組み合わせ | 列車＋宿泊、または列車＋日帰りプラン |
| 申込期限 | 最短で出発当日まで（指定席券売機での発券が必要） |
| 日数 | 宿泊は最大14日間 |
| 乗車駅 | 行きの着駅と帰りの発駅を別の駅にできる |
| 代金 | 購入時期や需要で変動 |
| 支払い | クレジットカードのみ |
| 新幹線＋宿を見るびゅうトラベル公式の記載（2026年10月12日確認） | |
エクスプレス予約・スマートEXは1年前の5時30分から
エクスプレス予約とスマートEXは、一部の商品を乗車日1年前から予約できます。1年前予約で申し込んだ列車と座席は、乗車日1ヶ月前の8時以降に決まります。
1年前予約の受付期間
| 項目 | エクスプレス予約 | スマートEX |
|---|---|---|
| 1年前予約の受付開始 | 乗車日1年前（前年同日）の5:30 | 乗車日1年前の同日5:30 |
| 1年前予約の受付終了 | 乗車日1ヵ月前（前月同日）の7:30 | ― |
| 通常の予約 | 乗車当日の所定発車時刻4分前まで | 乗車当日の所定発車時刻4分前まで |
エクスプレス予約では、乗車日1ヵ月前の7時30分から9時59分までの間は、列車と座席を確定する処理のため予約操作ができません。また、23時30分から5時30分の間は、シートマップが使えず、一度の予約で3名までしか予約できません。
1年前予約で予約できる座席数には限りがあります。満席の場合でも、指定席の発売開始日となる乗車日1ヵ月前の10時から予約できます。
列車と座席が決まるのは乗車日1ヶ月前の8時以降
1年前予約では、仮の運行計画から希望の列車を選びます。運行計画の確定に伴って列車が変わることがあり、その場合は代案などがメールで届きます。
1年前予約では座席の指定はできません。乗車日1ヵ月前の8時以降に、列車番号・発着時刻・座席番号が確定し、登録したメールアドレスに届きます。確定するまでは、予約一覧に「列車・座席未確定」と表示されます。座席が希望と違う場合は、乗車日1ヵ月前の10時以降に変更します。
決済は予約完了と同時に行われます。予約完了後に払い戻すと、列車と座席が未確定でも払戻手数料がかかります。
1年前予約の対象外の商品
エクスプレス予約の1年前予約の対象は「EX予約サービス」と「e特急券」です。次の商品は対象外です。
- Supreme Class
- EX U22割
- EX 65+割
- フレックス専用EX座席指定券
- 早特商品
- S Work席
- 車いす対応座席
- お子さま連れ車両（期間限定）
スマートEXでは、上の商品に加えて、身体障がい者割引・知的障がい者割引も1年前予約の対象外です。
なお、e特急券は2027年3月31日乗車分で発売終了となります。
出典：1年前予約｜エクスプレス予約／よくあるご質問｜スマートEX
EX早特はいつから予約できる？
早特商品は1年前予約の対象外です。エクスプレス予約の早特商品の発売期間は次のとおりです。
| 商品 | 発売期間 |
|---|---|
| EX早特21 | 乗車日1ヵ月前（10:00）から21日前（23:30）まで |
| EXファミリー早特7 | 乗車日1ヵ月前（10:00）から7日前（23:30）まで |
| EX早特7 | 乗車日1ヵ月前（10:00）から7日前（23:30）まで |
| EX早特3 | 乗車日1ヵ月前（10:00）から3日前（23:30）まで |
| EX早特1 | 乗車日6日前（0:00）から前日（23:30）まで |
出典：EX早特21／EXファミリー早特7／EX早特7／EX早特3／EX早特1（エクスプレス予約）
JR西日本のe5489は1週間前の5時30分から事前申込
JR西日本のe5489では、きっぷは乗車日1カ月前の10時から発売されますが、発売日のさらに1週間前（同曜日）の5時30分から事前申込ができます。事前申込の場合も、実際の予約手続きは乗車日1カ月前の10時からです。
事前申込の受付期間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 申込受付期間 | 発売開始日（乗車日1カ月前）のさらに1週間前の5:30から、発売日当日の7:59まで |
| 予約の手続き | 発売開始日（乗車日1カ月前）の10:00以降に順次 |
| 結果の連絡 | 成立・不成立にかかわらず、発売開始日の10:00以降に順次メール |
| 決済 | 予約が成立した時点で自動的にクレジット決済 |
| 通常の予約 | 乗車1カ月前の10時から、乗車当日の発車時刻6分前まで（北陸新幹線eチケットサービスは4分前まで） |
事前申込には会員登録が必要です。申込が一定数を超えると、申込を制限する場合があります。申込が集中した場合（例：連休のきっぷ）は、回答に時間がかかる場合があります。
取り消しは発売日当日の7時59分まで
事前申込を取り消す場合は、発売開始日当日（乗車日1カ月前）の7時59分までに操作を完了します。8時以降は取り消しができません。時間内に取り消した場合、手数料はかかりません。申込の内容を変えるときは、取り消してから申し込み直します。
事前申込でできないこと
- 座席表からの座席指定はできない
- 窓側やA席など座席位置を指定して、その位置が満席の場合は不成立
- 5名を超える人数で申し込んだ場合は不成立
- 山陽新幹線「ひかり」「こだま」の一部列車は4列シート（ABCD席）の車両で運転し、E席を指定すると不成立
- 個室・寝台設備、往復タイプ、フリータイプのトクトクきっぷなど一部のきっぷは事前申込ができない
えきねっと（JR東日本）は3ヶ月前の早期予約と1週間前の事前受付
えきねっとでは、乗車日1ヶ月前の10時の発売より前に申し込む方法が2つあります。乗車日3ヶ月前の14時からの「早期予約」と、発売日の1週間前の14時からの「事前受付」です。
早期予約は乗車日3ヶ月前の14時から
早期予約は、乗車日の3ヶ月前の14時から1ヶ月と8日前の23時50分まで、新幹線eチケットを申し込めるサービスです。対象は特急料金が200円割引（こども100円割引）の「新幹線eチケット」です。
- 対象列車：「はやぶさ」「やまびこ」「こまち」「つばさ」「とき」「あさま」
- 座席は確保できる（座席位置は指定できない）
- 対象外：トクだ値などの各種割引商品、JRE POINT特典、JRE POINTアップグレード、どこかにビューーン！など
事前受付は発売日の1週間前の14時から
事前受付は、指定席の発売開始日（乗車日1ヶ月前の同じ日）の1週間前（同曜日）の14時から、1ヶ月前の9時54分まで申し込めます。実際のきっぷの手配は、駅窓口と同じ乗車日1ヶ月前の10時からです。
公式の例では、4月26日（金）乗車の指定席の事前受付期間は3月19日（火）14時から3月26日（火）9時54分まで、指定席の発売は3月26日（火）10時からです。
- 同じ乗車日につき10件まで申し込める
- 人数・乗車日・区間が同じ場合に限り、1件につき第3希望まで申し込める。成立した予約より希望順位の低い申込は自動的に取消（払戻手数料なし）
- 往復での申込はできない（片道ずつ申し込む）
- 号車の指定やシートマップでの座席指定はできない。窓側・通路側などの座席位置は指定できる
えきねっとは「座席を確実にご用意することをお約束するものではありません」としています。
出典：「事前受付」はどのようなサービスですか／事前受付ができるのは、いつからいつまでですか（えきねっとQ&A）
早期予約と事前受付の違い
| 項目 | 早期予約 | 事前受付 |
|---|---|---|
| 申込開始 | 乗車日の3ヶ月前の14時 | 乗車日の1ヶ月と1週間前の14時 |
| 座席 | 確保できる（座席位置は指定できない） | 満席などで確保できない場合がある |
| 対象商品 | 新幹線eチケット（基本商品）のみ | トクだ値などの割引、在来線チケットレス特急券なども申込可 |
| 対象列車 | はやぶさ・やまびこ・こまち・つばさ・とき・あさま | JR東日本、JR北海道、JR西日本エリアで完結する区間の列車 |
出典：早期予約と事前受付の違いは何ですか？｜えきねっとQ&A
事前受付の対象外
- JR東海（東海道新幹線など）、JR四国、JR九州（九州新幹線など）の区間が含まれる申込
- JRE POINTを使う商品（新幹線eチケット（JRE POINT特典）、在来線チケットレス特急券（JRE POINT特典）、新幹線eチケット（どこかにビューーン！））
- JRE POINTアップグレードの利用
出典：事前受付ができるのは、いつからいつまでですか｜えきねっとQ&A
JR九州ネット予約は1週間前から事前申込
JR九州のインターネット列車予約は、九州・山陽新幹線を中心に、JR九州・JR西日本の特急列車のきっぷを予約できるサービスです。駅や窓口の発売開始日（乗車日1ヶ月前）より、さらに1週間前から「事前申込」ができます。実際の予約の手配は乗車日1ヵ月前の午前10時からで、満席などで席を取れない場合があります。
- 通常の予約は列車の出発時刻の6分前まで、同時に7名まで
- 事前申込が一定数を超えると、申込を制限する場合がある
- 「九州ネット早特3」「スーパー早特きっぷ」「九州ネット早特7」「かもめネット早特3」「B&Sみやざきネットきっぷ」などは事前申込の対象外
九州ネット早特3は在来線特急のネット限定きっぷで、利用日の1ヶ月前の朝10時から3日前の23時まで発売されます（コンビニエンスストア・銀行ATM・駅での支払いを選んだ場合は3日前の22時30分まで）。
事前申込の受付開始の時刻は、JR九州の公式サイトでご確認ください。
出典：インターネット列車予約 サービス案内｜JR九州／九州ネット早特3｜JR九州
よくある質問
新幹線の予約は何時からできますか？
指定席の発売は乗車日1ヶ月前の10時です。発売前の申込は、e5489の事前申込が5時30分から、えきねっとの事前受付と早期予約が14時から、エクスプレス予約・スマートEXの1年前予約が5時30分から受け付けています。
新幹線の早割はいつから買えますか？
エクスプレス予約のEX早特21・EX早特7・EX早特3・EXファミリー早特7は、乗車日1ヵ月前の10時から発売されます。EX早特1は乗車日6日前の0時からです。早特商品はエクスプレス予約・スマートEXの1年前予約の対象外です。JR九州の「九州ネット早特3」なども、JR九州ネット予約の事前申込の対象外です。
1年前予約で座席は選べますか？
選べません。エクスプレス予約・スマートEXの1年前予約では座席の指定はできず、乗車日1ヵ月前の8時以降に座席番号が確定してメールで届きます。えきねっとの早期予約も、座席位置は指定できません。
事前受付を使えば必ず座席は取れますか？
取れるとは限りません。えきねっとの事前受付も、e5489の事前申込も、実際の手配は乗車日1ヶ月前の10時からで、満席などの理由で座席を用意できない場合があります。
12月31日の新幹線はいつから予約できますか？
12月31日乗車分の指定席は12月1日の10時に発売されます。11月に31日がないためです。
東京から博多まで通しで乗る場合は？
えきねっとの事前受付は、JR東海（東海道新幹線など）の区間を含む申込が対象外です。エクスプレス予約・スマートEXは東海道・山陽・九州新幹線のネット予約サービスです。
まとめ
新幹線の予約は、使う予約サービスによって申し込める時期が変わります。
- 指定席の発売は乗車日1ヶ月前の10時：始発駅を発車する日の前月の同じ日が基準です
- 12月31日乗車分は12月1日発売：前月に同じ日がない日は、その月の1日に発売されます
- 1ヶ月以上前に予約するなら：エクスプレス予約・スマートEXの1年前予約は1年前の5時30分から、えきねっとの早期予約は3ヶ月前の14時からです
- 発売日より前の申込は1週間前から：e5489は5時30分、えきねっとの事前受付は14時からで、実際の手配は発売日の10時からです
- 早特は1年前予約の対象外：EX早特21・7・3は1ヵ月前の10時から、EX早特1は6日前からです
まずは乗る新幹線で使える予約サービスを決め、その受付開始日を確かめてから申し込みましょう。
予約しないで自由席に乗る場合は、新幹線の自由席は何号車？で列車ごとの号車をまとめています。
受付時刻や対象商品は変わることがあります。最後はご自身で各社の公式サイトでご確認ください。
公共交通・モビリティ業界の最新情報は Mobility Nexus で随時更新中です。
