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成田エクスプレス（N'EX）は、成田空港と東京・品川・渋谷・新宿・横浜などを乗り換えなしで結ぶJR東日本の特急列車です。乗るには、乗車券のほかに特急券が必要です。

• 予約方法と、予約できる時期
• えきねっとでの予約手順
• 区間ごとの料金
• 予約なしで乗る場合（座席未指定券）
• 予約の変更・払戻と、乗り遅れたとき

この記事では、JR東日本とえきねっとの公式サイトの情報をもとにまとめました。

下の模式図では、成田エクスプレスの普通車とグリーン車の座席の前後の間隔と、コンセント・荷物置場の位置を確認できます。「3Dで見る」を押すと、車内に入って座席を見られます。

PR成田エクスプレス：予約先と成田空港の宿
在来線チケットレス特急券えきねっと（JR東日本・公式）	公式を見る
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成田エクスプレスの予約方法

予約・購入できる場所

成田エクスプレスに乗る方法は、①チケット利用（乗車券＋特急券）と②パス利用の2つです。特急券は、次の場所で予約・購入できます。

乗車券は別に必要

えきねっとの在来線チケットレス特急券は、「指定席特急券」だけの商品です。乗車券は、交通系ICカードやモバイルSuicaを使うか、紙のきっぷを買います（定期券も使えます）。

成田エクスプレスの予約はいつからできる

成田エクスプレスの指定席特急券は、乗車1ヶ月前から買えます。

えきねっと事前受付

発売開始前の日を選ぶと、自動的に「事前受付」になります。1件につき第3希望まで受け付けます。事前受付は、座席を確実に用意することを約束するものではありません。

当日の申込み

当日の在来線チケットレス特急券の申込み・変更・払戻は、5時00分から23時50分まで、かつ列車の出発時刻までです。

えきねっとでの予約手順

申込みの4ステップ

申込みには、えきねっとへの会員登録が必要です。

1. えきねっとトップで「JRきっぷ」を選び、乗降駅・日時・人数を入力して「列車を検索する」を押します。
2. 在来線チケットレス特急券サービスの対象列車を含む経路を選び、「きっぷ・座席の種類選択へ進む」を押します。
3. きっぷの種類で「その他のきっぷ」を選びます（えきねっとQチケの対象外の列車は不要）。
4. 座席の種類で「指定席」または「グリーン」を選び、在来線チケットレス商品を選びます。

支払い

支払いは、えきねっとに登録したクレジットカードだけです。申込み完了時に決済が完了します。コンビニ支払い・金融機関支払い・駅支払いは使えません。

乗るとき

• 車内改札はありません。
• 車掌や駅係員から特急券の提示を求められたら、えきねっとにログインし、マイページの申込履歴詳細ページを見せます。
• 申込んだえきねっと会員本人以外は利用できません。2名以上の場合は、会員本人と一緒に乗ります。
• 「こども」だけの申込みはできません。
• スマートフォンの故障・電池切れなどで確認できない場合は、車内料金の特急券を支払います。所定の手数料を引いて、元の予約の代金が返金されます。

駅で成田エクスプレスのきっぷを買う

駅では、JR東日本駅たびコンシェルジュ、みどりの窓口、指定席券売機で買えます。

指定席券売機

• 多言語（英語・簡体字・繁体字・韓国語）の案内が使えます。
• 1,000円・2,000円・5,000円・10,000円の紙幣が使えます。
• クレジットカードが使えます。

成田空港内の駅

成田空港内の駅にあるみどりの窓口と、旅券読取機能付き指定席券売機では、その日の座席指定もできます。

成田エクスプレスの料金

成田空港駅・空港第2ビル駅までの運賃と料金（おとな）

JR東日本の公式サイトに載っている、乗車券と特急券を合わせた金額です。

• 年間を通じて同じ料金です。
• えきねっとの在来線チケットレス特急券は、2026年10月1日の購入操作分から通常の特急券と同じ価格です。

こどもの料金

• こども（6歳から12歳未満）の乗車券・指定席特急券は、おとなの半額です。グリーン券はおとなと同額です。
• 幼児（1歳から6歳未満）・乳児（1歳未満）は無料です。ただし、おとな・こども1人に同伴する幼児が2人を超える場合の3人目から、幼児・乳児が1人で指定席・グリーン席を使う場合、幼児が1人で旅行する場合は、こどものきっぷが必要です。

成田エクスプレスは予約なしで乗れる？

成田エクスプレスは全車指定席で、自由席特急券では乗れません。座席を決めずに乗る場合は「座席未指定券」を使います。

座席未指定券

座席指定を受けた人が来たら、席を譲ります。

車内で特急券を買う場合

利用区間に成田空港駅・空港第2ビル駅を含む場合、車内料金はありません。車内で特急券を買った場合も、普通車の空席を使います。

成田エクスプレスの予約の変更・払戻

えきねっとでの変更

人数を減らす場合は、減らす人数分の払戻手数料がかかります。人数や座席位置だけを変える場合は、変更回数に含みません。

えきねっとでの払戻

• 払戻は、乗車日の指定列車の出発時刻まで、かつ23時50分までです。
• 払戻手数料は、「えきねっと特典」の適用により320円です。

乗り遅れたとき

在来線チケットレス特急券で指定列車に乗り遅れた場合、成田エクスプレスは当日に限り、後続列車の空席を使えます。指定席特急券を持っている人が来たら、席を譲ります。指定列車より前の列車に乗りたい場合は、マイページで乗る列車に変更してから乗ります。

成田エクスプレスの運休の予定

JR東日本の公式サイトでは、2026年11月6日（金）から11月8日（日）まで、成田エクスプレスの一部が運転を取りやめると案内されています。この期間に乗る場合は、JR東日本の公式サイトで対象の列車を確認してください。

成田エクスプレスとは

成田エクスプレスの区間と車内設備をまとめました。

成田空港と首都圏の主要都市を結ぶ特急

成田エクスプレスは、成田国際空港と東京、品川、渋谷、新宿、横浜などの首都圏の主要都市を直接結ぶ特急列車です。成田空港駅から東京駅までは最速53分です。一部の列車は、成田、佐倉、四街道、千葉駅にも停まります。

車内設備

荷物置場は予約不要です。出入口付近や荷物置き場には防犯カメラがあり、各車両の荷物棚にはダイヤルロック式の錠があります。

スカイライナーとの違いは「成田エクスプレスとスカイライナーの違い」、スカイライナーの予約は「スカイライナーの予約方法と料金」にまとめています。

まとめ

成田エクスプレスの予約について、この記事の内容をまとめます。

• 予約方法：えきねっと（在来線チケットレス特急券）、駅（みどりの窓口・指定席券売機など）
• いつから：乗車日の1ヶ月前の10時00分から。えきねっと事前受付は1ヶ月と1週間前の14時00分から
• 料金：成田空港駅・空港第2ビル駅から東京まで普通車3,140円、グリーン車3,910円
• 予約なし：自由席特急券では乗れない。座席未指定券（指定席特急料金と同じ）で普通車の空席に座れる
• 変更・払戻：えきねっと特典で3ヶ月間は何回でも変更可、払戻手数料320円

運賃や料金、運転計画は変わることがあります。乗る前に、JR東日本とえきねっとの公式サイトで最新の情報を確認してください。