台湾新幹線（台湾高鐵）は予約方法が5つあり、どれを選ぶかで「当日いつまで買えるか」「きっぷを受け取る必要があるか」が変わります。とくに公式サイトのネット予約は、購入しただけでは乗れません。受け取りが間に合わず乗れなかった場合、払いもどしもされません。この記事では、5つの経路の違い、29日前からの発売ルール、連休の前倒し、最大35%の早割、外国人だけが買えるパスまでを、台湾高鐵の日本語公式サイトで確認してまとめました。

予約方法は5つ。当日の締切と受け取りの要否が違う

台湾新幹線のきっぷを買う方法は5つあります。同じきっぷでも、経路によって当日いつまで買えるか、受け取りが必要か、変更や払いもどしができるかが変わります。

最も自由度が高いのがT Expressアプリです。発車5分前まで買えて、受け取りもいりません。逆に自動券売機は変更も払いもどしもできず、手続きには駅の窓口に行く必要があります。

南港から左營まで、台湾の西側を縦に走る12駅

台湾新幹線（台湾高鐵）が停車するのは、次の12駅です。北の端が南港、南の端が左營になります。

台北から高雄へ向かう場合の終点は左營駅です。高雄駅ではないので、きっぷを買うときは左營を選びます。

台北周辺の3駅どうしには注意点がある

公式の料金表には「南港－台北、南港－板橋、台北－板橋区間のビジネス車両きっぷと団体きっぷは発行を行っておりません」という注記があります。台北周辺の短い区間ではビジネス車両に乗れません。

所要時間や運行本数は日によって変わるため、公式の時刻表と運賃の検索で乗車日を指定して確認してください。

予約できるのは29日前から。金曜・土曜は特別なルールがある

台湾高鐵「オンライン予約」の記載はこうです。

予約操作当日より29日間内の列車が予約できます。乗車日当日の予約は発車時刻1時間前まで予約できます。金曜日或いは土曜日に予約する場合は、四週間後の日曜日まで予約できます。

日本の新幹線が1ヶ月前の10時からなのに対し、台湾新幹線は29日前から。しかも「何時から」という決まりがなく、日付が来れば買えます。

見落としやすいのが後半です。金曜日か土曜日に予約操作をする場合だけ、四週間後の日曜日まで買えます。週末の旅行を計画するなら、金曜か土曜に操作したほうが先の日程まで押さえられます。

一度に買えるのは10枚まで

公式サイトには「きっぷは一度に10枚まで予約できます。往復きっぷの場合は、往路、復路それぞれ5枚ずつになります」とあります。グループ旅行で10人を超える場合は、11人以上が対象の団体きっぷを検討してください。

連休は予約開始日が前倒しになる

台湾の連休期間は、通常の29日前ルールとは別に予約開始日が決められています。台湾高鐵が公開している2026年の一覧は次のとおりです。

台湾高鐵は「予告なく変更する場合があります」としているため、日程が決まったら公式の予約開始日変更期間一覧で最新の日付を確認してください。

T Expressアプリで買う。受け取りがいらない唯一の方法

台湾高鐵の公式アプリ「T Express」は、公式ページで次のように説明されています。

お客さまはただ携帯電話内のＱＲコード型の乗車券を利用すれば、直接改札を通ることができ、スピーディーに、便利に、環境に配慮する乗車体験を楽しめます！

受け取りが不要なのは5つの経路の中でこれだけです。旅行者にとっては、これが最大の利点になります。

当日は発車5分前まで買える

公式の記載は「予約操作当日より29日間内の列車が予約できます。乗車日当日の予約は発車時刻5分前まで予約できます」です。ネット予約の1時間前、コンビニの30分前と比べて圧倒的に遅くまで買えます。

自由席は駅でしか買えない

ひとつ注意点があります。公式には「自由席：乗車開始日に駅で購入できるのは、駅発の自由席券のみで、1会計につき1枚限り、即時精算で乗車券を受け取ります」とあります。アプリで買えるのは指定席で、自由席は乗車当日に駅で買う形になります。

ネット予約で買う。受け取りが必須で、間に合わないと払いもどしされない

ここが最大の落とし穴です。公式サイトのネット予約について、台湾高鐵はこう明記しています。

ネット予約はきっぷの受取サービスを提供しません。

つまり購入しただけでは乗れません。コンビニか駅で、きっぷそのものを受け取る必要があります。

受け取りに必要なもの

• 予約番号
• 予約の際に使用した身分証明書番号。外国人旅行者の場合はパスポート番号
• 顔写真付きの身分証明書。受け取り時に提示します

予約時に入力したパスポート番号と、当日持っているパスポートが一致している必要があります。受け取り場所は、提携コンビニと各駅です。

間に合わなかった場合は払いもどしされない

公式サイトの記載をそのまま引用します。

乗車時刻に注意し、必ず事前にきっぷの受け取り手続きをお済ませください。きっぷの受け取りが間に合わず、予約した列車にご乗車できなかった場合、当社では当該きっぷの払戻しをいたしませんので予めご了承ください。

受け取りに失敗すると、お金は戻りません。受け取りの手間を避けたいなら、最初からT Expressアプリを使うほうが安全です。

支払いにも期限がある

予約しただけでは確定しません。期限内に支払わないと予約は取り消されます。

使えるクレジットカード

VISA、MASTER CARD、JCB、American Express、銀聯クレジットカードが使えます。ただしアメリカン・エキスプレスには制限があり、公式には「アメリカンエクスプレス台湾と中国信託銀行が台湾で発行するカード以外、アメリカン‧エキスプレス‧ワールドワイドが世界で発行するカードは使えません」とあります。日本で発行されたアメックスは使えない可能性があります。

コンビニ・駅窓口・自動券売機で買う

コンビニは4社。支払請求書は10分以内に清算する

台湾高鐵と提携しているのはセブン・イレブン、ファミリーマート、ハイ・ライフ、OKマートの4社です。購入は24時間できます。

注意が必要なのは支払いまでの流れです。公式には「コンビニエンスストアのきっぷ購入システムで予約が完了すると、支払請求書ときっぷ保管に関する注意事項が印刷されます。その後、10分以内に支払請求書を持ってコンビニエンスストアのレジカウンターで代金を清算してください。時間を過ぎるとその取引は自動的に取り消され、改めて操作し直す必要があります」とあります。

当日の予約は発車30分前までです。なおビジネス車両を予約した場合のみ、座席を選ぶ機能が使えます。予約後に1回だけ利用でき、往復なら往路と復路それぞれ1回ずつです。

駅の窓口は発車3分前まで

公式の案内によれば、窓口では「乗車日（当日を含む）の29日前から乗車当日までの出発列車の予約が可能です（発車時刻3分前にその列車の指定席の乗車券販売を停止いたします）」とされています。5つの経路の中で、当日いちばんギリギリまで買えるのが窓口です。

支払いは現金、クレジットカード、デビットカードが使えます。

自動券売機は変更も払いもどしもできない

自動券売機ではビジネス車両・指定席・自由席の大人きっぷと子どもきっぷが買えます。現金、クレジットカード、デビットカードのほか、Apple Pay、Google Pay、Samsung Payにも対応しています。

ただし公式に「自動券売機では、きっぷの変更サービスを行っておりません」「自動券売機では、きっぷの払戻を行っておりません」と明記されています。どちらも駅の窓口で手続きすることになります。

また、券売機にはクレジットカードの署名確認手段がないため、暗証番号の入力を求められる場合があります。出発前にカード発行銀行で確認しておくと安心です。

料金の種類。早割は最大35%で乗車日の5日前まで

台湾新幹線には座席の種類としてビジネス車両（商務車）・指定席・自由席があり、それとは別に割引の仕組みがあります。公式の「運賃・きっぷの種類」から、旅行者が使えるものを整理します。

早割の条件

公式の記載はこうです。

早割きっぷは記名者ご本人のみ有効です。発売開始日から乗車日の5日間前までに期間・数量限定で発売します。大人きっぷの運賃 35％ 割引、20％ 割引、10％ 割引の3種類があります。在庫に限りがございますので、売り切れ次第終了となります。

押さえるべき点は3つです。乗車日の5日前で締め切られること、数量限定で売り切れること、そして記名者本人しか使えないこと。家族の分をまとめて自分の名前で取る、という買い方はできません。

運賃の金額は公式の検索で確認する

区間ごとの運賃は、台湾高鐵の時刻表と運賃の検索で乗車駅と降車駅を選ぶと表示されます。公式には「以上の運賃は、すでに割引された値段です。おトクな割引の情報はチケット予約システムで最新の情報を確認してください」と注記されており、早割の在庫状況によって表示が変わります。

なお南港〜台北、南港〜板橋、台北〜板橋の区間は、ビジネス車両きっぷと団体きっぷの発行がありません。

座席は12両編成。ビジネス車両は6号車だけ

台湾新幹線は12両編成です。公式の座席案内によると「6号車はグリーン車（66席）で、残りの11両は普通車（911席）となっています」。ビジネス車両は6号車の1両だけです。

号車ごとの席数と設備

座席の記号は「A・E が窓側」

公式の記載はこうです。

A・E席は窓側、C・D席は通路側、B席はA席とC席の間の座席です。

普通車は3列＋2列の配置で、ABC側が3列、DE側が2列です。隣に挟まれたくないならD席かE席、景色を見たいならA席かE席を選ぶことになります。

座席は180度回転する

公式には「座席はすべて180度回転可能です。ご家族・ご友人とご利用ください」とあります。グループで向かい合わせにできます。

テーブルは全席に備え付けで耐荷重10キロ、コートフックは耐荷重2キロです。重い荷物をフックに掛けないよう注意書きがあります。

Wi-Fiは全車両で使える

全車両で無料Wi-Fiが使えます。SSIDはTHSR_freeWIFI_ALLです。

充電については「各列車の4号車・12号車の公衆電話ボックスで充電サービスを提供しています（TR30を除く）」とされています。座席にコンセントがある前提では考えず、モバイルバッテリーを持っておくほうが確実です。

外国人観光客だけが買えるパスが3種類ある

日本人旅行者にとって見逃せないのが「台湾高鉄周遊券（THSR Pass）」です。公式に「外国人観光客限定」と明記されており、台湾在住者は使えません。

台北と台南・高雄を往復するような行程なら、片道ずつ買うより有利になる場合があります。滞在日数と乗る回数に応じて、3日パスとフレキシブル2日パスを比べてみてください。

変更と払いもどし。手数料は1枚20元

変更は往復それぞれ1回まで無料

公式の記載はこうです。

このシステムを使用して、お支払いを済ませた予約は、往、復各片道1回に限って手数料なしで予約を変更できます。2回目以降の変更は、払い戻しのうえ、ご希望のきっぷをお買い直しください。

手続きは遅くとも発車時刻の30分前までです。往復きっぷの場合は往路の出発時間が基準になります。

「人数を減らす」「旅程を削除する」「予約をキャンセルする」を選ぶ場合は手数料がかかり、きっぷ1枚につき20元です。

払いもどしは1枚20元、返金まで7〜15日

支払い済みでまだ受け取っていない場合は、発車時刻の30分前までに公式サイトかT Expressで予約を取り消します。駅の窓口でも手続きできますが、その場合は予約番号と、予約時に使用した身分証明書番号（外国人旅行者はパスポート番号）が必要です。

手数料はきっぷ1枚につき20元。クレジットカード決済の場合、返金までは7〜15日（休日を除く）かかります。

駅の窓口で買ったきっぷの場合も、初回の変更は手数料がなく、2回目以降は1枚につき20元です。

子ども料金と、日本人が使えない割引

子どもは年齢と身長の両方で判断される

6歳未満でも座席を使う場合は子どもきっぷが必要です。また公式には「6歳未満の子どもが、乗車券を所持する6歳以上の旅客1人に対して3人以上同行して旅行する場合は、3人目から子どもきっぷをご購入ください」とあります。

背の高い子を連れて行く場合、年齢を証明できるものを持っていないと窓口で確認される可能性があります。健康保険証など、生年月日がわかるものを用意しておくと安心です。

シニア割引・障がい者割引は日本人には使えない

台湾新幹線にはシニア割引きっぷと障がい者割引きっぷがありますが、公式サイトには繰り返しこう注記されています。

シニア割引きっぷと障がい者割引きっぷは中華民国の国籍を持っている旅客に限り、ご利用いただけます。

日本人は年齢にかかわらず利用できません。日本人が使える割引は、早割・子どもきっぷ・外国人向けの周遊券が中心になります。

乗る前に知っておくと得する豆知識

乗車券には3時間30分の制限がある

あまり知られていないルールです。公式にはこう書かれています。

旅客が所持する乗車券で旅行開始から旅行完成までの時間は、3時間30分までとします。違反した場合は、増運賃を収受いたします。

途中下車して観光してから同じきっぷで続きに乗る、といった使い方はできません。

30分以上遅れたら手数料なしで払いもどせる

公式によると、台湾高鐵側の事由で到着が時刻表より30分以上遅延した場合、途中駅での運転中断、発車便のキャンセル、台風による運休が起きた場合は、発生日から1年以内に乗車券を持参すれば手数料なしで払いもどしを請求できます。

車内は禁煙。檳榔も禁止

「列車内での喫煙（電子タバコを含む）および檳榔（ビンロウ）の咀嚼は禁止です」と明記されています。

ペットは容器に入れれば持ち込める

原則として動物の持ち込みはできませんが、例外があります。犬・猫・魚蝦類は長さ55センチ・幅45センチ・高さ38センチ以内で、糞便や液体が漏れない容器に入れれば持ち込めます。

• きっぷ1枚につき1個まで無料。自分の座席の足元に置きます
• 座席・テーブル・荷物棚・荷物置場には置けません。
• 2個持ち込む場合は隣の席を正規料金で追加購入します。1人につき2個まで
• 乗車中はケースから出せません。警察犬・盲導犬などは別扱いです

自転車も輪行袋なら無料で持ち込める

前後の車輪を外して輪行袋に完全に収納するか、ハードケースに入れれば、1人につき1個まで無料で持ち込めます。置き場所は各車両の前後の入口付近の荷物置場です。

手回り品の基本ルールは1個あたりの長さ150センチ以内、3辺の合計220センチ以内、総重量40キロ以内です。

車内販売は全列車にある

公式には「すべての列車で車内販売を行っています」とあります。公式サイトに掲載されている商品と価格の例です。

冷たい飲み物の自動販売機は1号車・5号車・11号車にあります。

自由席は座れる保証がない

公式には「自由席乗車券は、乗車券に記載された乗車日に限り有効とする。ただし、自由席乗車券は、着席の保証はしない」とあります。混雑時は立つ可能性があります。

また乗車券を紛失した場合、再発券も払いもどしもできません（記名回数券や定期券を除く）。受け取ったきっぷの管理には注意してください。

まとめ

台湾新幹線の予約と料金について、押さえておきたい要点は次のとおりです。

• 受け取りが不要なのはT Expressアプリだけ。当日も発車5分前まで買える
• 公式サイトのネット予約は受け取りが必須。予約番号とパスポート番号が要り、間に合わなければ払いもどしもされない
• 予約は29日前から。金曜か土曜に操作する場合だけ、四週間後の日曜日まで買える
• 連休は予約開始日が前倒しになる。春節や清明節は公式の一覧で開始日を確認する
• 早割は最大35%だが乗車日の5日前まで。数量限定で、記名者本人しか使えない
• 外国人限定のパスが3種類ある。3日パス・フレキシブル2日パス・片道割引きっぷ
• 変更は往復それぞれ1回まで無料、手数料は1枚20元。自動券売機では変更も払いもどしもできない
• シニア割引と障がい者割引は中華民国国籍限定。日本人は使えない

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本記事は2026年9月時点の情報で、すべて台湾高鐵の日本語公式サイトを確認して作成しています。運賃・ダイヤ・連休の予約開始日・各サービスの仕様は変更されることがあり、公式サイトも「予告なく変更する場合があります」としています。ご予約の前には、必ず台湾高鐵の公式サイトで最新の情報をご自身でご確認ください。