公共交通と旅のガイド

申し込みから乗船までのスケジュール

出発5〜6週間前に寄港地観光ツアーの申込用紙、2〜3週間前に乗船書類が届き、当日は出発地に集合

時期	やること
出発5〜6週間前	寄港地観光ツアーの申込用紙が届く
出発1か月前〜前日	旅行保険の申し込み（任意・別料金）
出発2〜3週間前	乗船書類が届く
約10日前	荷物の発送（任意・別料金）
当日	出発地に集合

出発前に届くもの

寄港地観光ツアーの申込用紙：寄港地観光ツアーは別料金で、申し込みは必須ではありません。一部の寄港地では、追加代金なしの半日寄港地観光ツアーがあります。
乗船書類：「乗船券」「乗船のご案内（日程表）」「クルーズガイド」などが届きます。乗船券は、当日の乗船受付で乗船証と引き換えます。

旅行保険と荷物の発送

旅行保険：申し込んだ旅行会社から案内があります。
荷物の発送：2泊以上のクルーズなら、自宅から船まで荷物を送れます（別料金）。発着地によっては、日数にかかわらずこのサービスがない場合があります。

当日は出発地に集合

集合時間は、乗船書類の「乗船のご案内」で確認します。交通機関の乱れなどで遅れそうなときは、「乗船のご案内」に書かれた電話番号に連絡します。

出典：お申し込みについて｜MITSUI OCEAN SAKURA

乗船までに準備すること

乗船券とクレジットカード、受付は出港の約1〜2時間前から・最終乗船は1時間前まで、荷物は3辺合計2m以内・30kg以下、夕方以降はドレスコード

乗船時に必要なもの

乗船のときは、次のものを手元に用意します。

乗船券
船内の会計精算に使うクレジットカード
コースによって、パスポート、査証（ビザ）、渡航書類

海外のクルーズでは、パスポートのほかにビザが必要になる場合があります。申し込んだ旅行会社か、三井オーシャンクルーズのクルーズデスクから事前に案内があります。持っていく荷物は、出発前に届くクルーズガイドのチェックリストで確認できます。

出典：ご旅行の準備、乗船に関するFAQ｜MITSUI OCEAN SAKURA

集合と乗船受付の時間

乗船受付は、通常は出港の約1〜2時間前から始まります。受付の開始時間は、客室と三井オーシャンクラブの会員区分によって異なり、「乗船のご案内」に書かれています。最終乗船は出発時刻の1時間前までです。

港への送迎サービスはありません（送迎がある港は「乗船のご案内」で案内）。
港の駐車場は、発着港によって異なります。
交通機関の遅れで受付時間に間に合わないときは、「乗船のご案内」などに書かれた船の電話番号に連絡します。

出典：ご旅行の準備、乗船に関するFAQ｜MITSUI OCEAN SAKURA

荷物の大きさと重さ

船内に持ち込む荷物の量に制限はありません。ただし、荷物1個の大きさは原則として3辺の合計が2m以内、重さは30kg以下に限られます。

SGムービングの荷物配送サービスでは、スーツケースなどの大きな荷物を出発前に集荷して預かり、乗船日に港まで運びます。港から客室までは船内スタッフが届けます。往復便を使えば、下船後もターミナルから自宅まで荷物を送れます。

モバイルバッテリーなどのリチウムイオン電池は、乗船中は自分の手元で管理し、充電は目の届く場所で行うよう案内されています。

出典：ご旅行の準備、乗船に関するFAQ｜MITSUI OCEAN SAKURA

夕方からはドレスコードがある

三井オーシャンサクラでは、「日中は自由な服装で過ごし、夕方以降は大人の社交の時間を楽しもう」という考え方でドレスコードを設けています。日中はドレスコードはありません。各クルーズのドレスコードの回数は「乗船のご案内」に書かれていて、該当日は船内新聞で確認します。

ドレスコード	服装の例（公式FAQ）
カジュアル	襟のあるシャツ、長ズボンやスカート。またはリゾート地で過ごすようなお洒落な服装
セミフォーマル	ベーシックなスーツやブレザーにネクタイ。スーツ、ワンピース、パンツスーツなど
フォーマル	タキシード、ダークスーツにネクタイ。イブニングドレス、カクテルドレスなど

衣装のレンタルはありません。和服で過ごすこともできます。ダイニングでは、カジュアルの日でもTシャツ、タンクトップ、ショートパンツ、運動靴などは控えるよう案内されています。

出典：船内生活・船内サービスに関するFAQ｜MITSUI OCEAN SAKURA

寄港地観光ツアーの申し込み

寄港地観光ツアーは申込書で申し込み、申込金不要・定員超過は抽選、代金は船内精算のみ。帰船は国内30分前・海外1時間前

申込書で申し込む（申込金は不要）

寄港地観光ツアーは、商船三井クルーズが各寄港地で企画・実施するツアーで、別料金です。体力に合わせて選べるよう、「健脚レベル」の表示があります。

出発5〜6週間前に届く「寄港地観光ツアー参加申込書」で申し込みます。申込金は不要です。申込受付は申込用紙に書かれた期日までで、定員を超えると抽選になります。空席があれば、乗船後もデッキ7のツアーデスクで予約できます。

代金の支払いは船内精算だけ

寄港地観光ツアーの代金は船内精算のみで、乗船前には払えません。最終下船の前に客室に請求書が届き、船内で使ったほかの代金とまとめて精算します。

キャンセルと、体調が悪くなったとき

乗船後にキャンセルするときは、ツアーデスクに申し出ます。ツアーの催行日を基準にしたキャンセル料がかかる場合があります。

体調不良でキャンセルする場合、船内のメディカルセンターで医師の診断を受けて参加が難しいと判断されれば、キャンセル料が免除されることがあります。

寄港地では自由行動もできる

寄港地では自由行動もできます。船の中で過ごすこともできます。
船に戻る時間は、国内は出港の30分前、海外は出港の1時間前が目安です（クルーズによって異なる）。
停泊中も船内で食事が用意されています。
タクシーが待機している港もありますが、予約は受け付けていません。
着岸できる岸壁がない港では、通船（テンダーボート）で上陸します。車いすでは通船に乗れません。

出典：特別な配慮を必要とするお客様に関するFAQ｜MITSUI OCEAN SAKURA

客室は7種類：広さ・室数・特典

客室は全室オーシャンビューのスイートで7種類。上位5種類の三六スイートはバトラーサービス付き

7種類の広さと室数

全室がオーシャンビューのスイートです。

客室	広さ［ベランダ］	室数
MITSUI OCEANスイート	82.4㎡［16.8㎡］	2室
シグネチャースイート	87.0㎡［55.7㎡］	2室
ラグジュアリースイート［A・B］	55.7〜87.0㎡［8.8〜36.1㎡］	5室
ペントハウススパスイート	48.8〜49.4㎡［15.6〜18.2㎡］	4室
ペントハウススイート	39.7〜54.8㎡［8.0〜14.0㎡］	23室
ベランダスイート［A〜F］	24.4〜30.2㎡［3.1〜6.2㎡］	167室
オーシャンビュースイート	25.3〜29.4㎡	26室

オーシャンビュースイートにはベランダがありません。

バトラーサービスが付く「三六スイート」5種類

上の表の上から5種類（MITSUI OCEANスイート〜ペントハウススイート）は「三六（サンロク）スイート」です。次のサービスが付きます。

バトラーサービス（優先乗下船、手荷物の運搬、荷ほどき・荷造りの手伝い、靴磨き、寄港地観光ツアーやスパの手配など）
ランドリーサービス（一部メニューは追加代金）
1人につき4端末までの無料・無制限Wi-Fi
メインダイニング内の専用エリアでの食事
北斎ファインダイニングの利用（乗船中1回。2026年7月以降のクルーズでは、5日以上のクルーズ中1回。一部メニューは追加代金）

ペントハウススパスイートは「スパ＆ウェルネス」に直結していて、客室にフィットネス用品があります。

出典：［横浜発／名古屋着］サンタクルーズ横浜／名古屋｜三井オーシャンクルーズ

ベランダスイートとオーシャンビュースイート

ベランダスイート［A〜F］：167室あり、客室の多くを占めます。
オーシャンビュースイート：リビングとベッドを仕切れるスイートタイプです。

どちらも、ミニバー、ウェルカムスパークリングワイン（乗船日のみ1本）、ウェルカムスイーツが付きます。

全客室に共通の設備

24時間ルームサービス
客室の広さは24.4㎡以上（ベランダを除く）
ウォークインクローゼット
バスタブ、シャワーブース、ツインボウル洗面台（車いす対応客室はバスタブなし）
約9割の客室にベランダ

パジャマ類は用意されていません。客室はベランダも含めて全面禁煙です。

出典：MITSUI OCEAN SAKURA 2027年1月〜9月パンフレット（PDF）｜三井オーシャンクルーズ

料金はいくら？クルーズ代金の例

1泊2日の横浜発名古屋着は2名1室の1人あたり69,000円〜231,000円。移動・宿泊・食事・Wi-Fiは代金に含まれる

代金は「2名1室で使うときの1人あたり」

パンフレットに書かれている旅行代金は、1室を2名で使うときの1人あたりの代金です。

例：1泊2日横浜発名古屋着の客室別代金

2026年12月7日〜8日の「［横浜発／名古屋着］サンタクルーズ横浜／名古屋」の旅行代金です。

客室	旅行代金（1人）
MITSUI OCEANスイート	231,000円
シグネチャースイート	203,000円
ラグジュアリースイートA	183,000円
ラグジュアリースイートB	163,000円
ペントハウススパスイート	129,000円
ペントハウススイート	123,000円
ベランダスイートA	91,000円
ベランダスイートB	89,000円
ベランダスイートC	87,000円
ベランダスイートD	86,000円
ベランダスイートE	84,000円
ベランダスイートF	82,000円
オーシャンビュースイート	69,000円

このクルーズでは、旅行代金とは別に横浜ターミナル施設使用料（200円）が必要です。

出典：［横浜発／名古屋着］サンタクルーズ横浜／名古屋｜三井オーシャンクルーズ

長いクルーズの代金の例

公式サイトでは、1泊2日のショートクルーズから日本一周クルーズまでを用意していると案内しています。10日間のクルーズの例です。

クルーズ	日数	旅行代金（1人）
関門海峡花火・熊野大花火大会と阿波おどりクルーズ（2027年8月9日出発）	10日間	862,000円〜2,872,000円

出典：関門海峡花火・熊野大花火大会と阿波おどりクルーズ｜三井オーシャンクルーズ

出典：MITSUI OCEAN SAKURA｜三井オーシャンクルーズ

飛行機付きの「飛んでクルーズ」の代金の例

出発地の空港から飛行機で寄港地まで行き、船に乗るプランもあります。2027年1月24日〜27日の「＜各空港発着＞飛んでクルーズ沖縄 Aコース〜久米島・西表島〜」（3泊4日）の旅行代金です。那覇空港からシャトルバスでクルーズターミナルへ移動して乗船します。

客室	羽田・中部空港発着	伊丹・福岡空港発着
ペントハウススイート	399,000円（694,200円）	389,000円（684,200円）
ベランダスイートC	291,000円（421,500円）	281,000円（411,500円）
ベランダスイートD	286,000円（414,000円）	276,000円（404,000円）
ベランダスイートE	281,000円（406,500円）	271,000円（396,500円）

（）内は1名1室で使うときの旅行代金です。このコースでは、子ども代金は問い合わせが必要で、3名1室の設定はありません。

出典：＜各空港発着＞飛んでクルーズ沖縄 Aコース～久米島・西表島～｜三井オーシャンクルーズ

旅行代金に含まれるもの・別にかかるもの

含まれるもの	別にかかるもの
移動費用、宿泊費用、食事、ドリンク（一部有料）、エンターテインメント、船内アクティビティ、無制限Wi-Fi	国際観光旅客税（2歳以上・コースによる）、発着ターミナルの施設使用料、有料ドリンク、ショップでの買い物、寄港地観光ツアー、スパ、ビザ（コースによる）

燃油サーチャージは、今後の原油価格の動向により、旅行代金とは別にかかる場合があります。

船内でかかるお金と支払い方法

チップ：不要です。
有料のもの：アルコール飲料（一部メニューを除く）、ショップでの買い物、寄港地観光ツアーなど、個人的に使うものです。
精算：乗船時にクレジットカードを登録し、下船後に船内での利用分がカード会社から請求されます。現金で精算したい場合は、乗船後にゲストサービスへデポジット（保証金）45,000円を預けます。
電子マネー：Suicaなどの電子マネーは使えません。船内の通貨は日本円です。
Wi-Fi：1人1端末・容量無制限はクルーズ代金に含まれます。1人4端末までにする場合は1日3,600円です（2025年1月時点）。三六スイートは4端末まで無料です。

出典：船内生活・船内サービスに関するFAQ｜MITSUI OCEAN SAKURA

1人・3人・子どもで乗るときの代金

1人1部屋は150%・180%・200%、3人目は60%か80%、子どもは大人の75%、生後6か月以上2歳未満は無料

1人で1部屋を使う場合

客室	1人の代金
MITSUI OCEANスイート、シグネチャースイート、ラグジュアリースイートA/B、ペントハウススパスイート	旅行代金の200%
ペントハウススイート	旅行代金の180%
ベランダスイート、オーシャンビュースイート	旅行代金の150%

1人で使える客室の数には限りがあります。相部屋は受け付けていません。

3人で1部屋を使う場合

3人目の旅行代金は、次の客室に限って割合で決まります。3人目にあたるのは、3名のうち旅行代金が最も安くなる人です。

客室	3人目の代金
MITSUI OCEANスイート、ラグジュアリースイートA/B	旅行代金の80%
ペントハウススイート、ベランダスイート、オーシャンビュースイート	旅行代金の60%

一部のコースは異なるので、各コースのページで確認します。

子どもは大人の75%、生後6か月〜2歳未満は無料

年齢（旅行開始日基準）	代金
中学生以上	大人代金
2歳以上小学生以下	大人代金の75%
生後6か月以上2歳未満	大人1名につき1名無料（食事・ベッドなし）

6歳までの未就学児は、事前に指定の承諾書を出す必要があります。

出典：特別な配慮を必要とするお客様に関するFAQ｜MITSUI OCEAN SAKURA

未成年だけでは乗れない

次の場合は乗船できません。

15歳未満で、大人の同伴者がいない
15歳以上18歳未満で、保護者の同意書がない